ペレットストーブ屋を１１年やってきて初めてのことなのですが・・。
今週この冬に設置したストーブを一台取り換えに行ってきました。簡単に言うと返品交換です。
ペレットストーブは電動品がほとんどですが、構成自体はシンプルで極端に言えばモーター２－３個をシンプルなマイコンで制御している機械です。ですので稀に故障が発生してもそのモーターか基盤がほとんどです。
それですので、故障した部品を取り換えてもそれほどの金額にならず軽費で、私ども販売店が部品を取り寄せて交換するだけで復旧することがほとんどです。
ただ今回は、マイコン内の制御プログラムと機械的な相性が悪く 条件によっては時折共振が発生する、見たいでストーブ本体をメーカーに持ち帰って検証することになり取り換え工事に帯同することになりました。
こちらビフォア
入れ替えた新品
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焔(HOMRA) – Pellet & Wood Stove Shop – 栃木県日光市のペレット・薪ストーブ専門店
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