注文から一年越しの設置になった

先週の土曜日ですが、午前中メンテナンスで午後から出かけてペレットストーブ一台設置してきました。

今回の機種は山形県のメーカー山本製作所の「ほのか」です。

特徴としては

①DCモーター等の採用で非常に静かである

②燃焼ポットが工夫されていて、掃除機が無くても日々の灰処理が簡単に工夫されている

③操作系もわかりやすく誰でも迷わない

④シンプルなポットの割に炎も綺麗に燃える

パワーは控えめですが、現代の高気密住宅には合っているストーブで、私の評価も上々だったんですが・・・・。

前にも書きましたが、会社のマネージメントが最悪評価の１　です。

今年１０月２１日現在　メーカーに在庫ゼロ。次の生産入荷は来年３月だそうで・・・・・ストーブメーカーとして「ありえない対応」なので　１　です。

昨年は、半導体が無い、部品が作れない・・・・等々で各社欠品が出ましたが。このメーカーの言い分は「予定より売れて在庫が無い」って何台作ってんだよ！

↑実はこの一台も、昨年の今ごろの注文でした。が今年同様のメーカーの対応で入荷したのが３月中旬。

流石にお客様には「呆れられ・・・・」

「今年もう必要ないですよね・・・」と言われてしまいました。

キャンセルを受けてもしょうがない事態です。

でも気の大きなお客様で助かりました。今年付けてくれと再度オーダーが入りまして

実に

一年越しのストーブ設置となりました。

つまり二年続けてメーカーの対応が同じ、ということです。

これも何度も書いてますが、ペレットストーブ業界はフレンドリーで紳士が多いのですが・・・・。

私同様　山本のストーブはもう売らねえぞ！と怒っているストーブ屋多数おります。

読んでる？？山本製作所関係者！

そんなわけで欲しくても買えないストーブが今年も早くも出てしまいました。

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